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Standortleiter (m/w/d) Technischer Service

Einsatzort: 60439 Frankfurt am Main
Tätigkeitsbereich: Ingenieurwesen, Projektmanagement, Standortentwicklung
Branche: Architekten & Ingenieure, Bauträger & Entwickler
Beschäftigungsart: Vollzeit
Ihre Unterstützung ist gefragt bei einem in Deutschland führenden Bauunternehmen mit umfassender Produktionskompetenz in den Bereichen Stahl, Beton und Fassaden.

Ihre Aufgaben.

  • Planung, Koordination und Steuerung sowie weiterer Aufbau des regionalen Kundendienstteams
  • Verantwortung für die betriebswirtschaftliche Planung, Steuerung und Überwachung der Ergebnisse innerhalb der Serviceorganisation gemäß Zielvorgaben
  • Sicherstellung der Servicequalität sowie Einleitung und Weiterentwicklung geeigneter Maßnahmen zur Qualitätssteigerung im Verantwortungsbereich
  • Aktive Bestandskundenpflege zur Sicherstellung und Optimierung der Kundenzufriedenheit
  • Reklamations- und Eskalationsmanagement
  • Aufbau eines internen Netzwerks sowie enge Zusammenarbeit mit den entsprechenden Abteilungen (z. B. Vertrieb, Gebäudemanagement)
  • Mitarbeiterführung, -förderung und -entwicklung
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Damit können Sie rechnen. ===

  • Eine anspruchsvolle Aufgabe mit Entwicklungsperspektive
  • Eine fundierte Einarbeitung mit individuellem Einarbeitungsplan und aufbauenden Seminaren und Trainings
  • Eine attraktive leistungsbezogene Vergütung, umfangreiche Sozialleistungen und eine Unternehmenskultur geprägt von Menschlichkeit, Verantwortung und Leistungsbereitschaft
Alle weiteren Infos und das Bewerbungsformular finden Sie im nachstehenden Link! Bei Fragen, kommen Sie gerne auf mich zu.

Vielen Dank, Ihre Susanne Fischerkeller


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