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Technischen Kundenbetreuer (m/w/d) Wohnimmobilien

Einsatzort: 50677 Köln
Tätigkeitsbereich: Innenarchitektur, Interior Design
Branche: Architekten & Ingenieure, Bauträger & Entwickler
Beschäftigungsart: Vollzeit
Im Zuge einer Nachfolgeregelung in unserem Team Kundenbetreuung suchen wir zum 01.09. oder 01.10.2020 eine/n === Technischen Kundenbetreuer (m/w/d) Wohnimmobilien === in einer unbefristeten Vollzeitanstellung am Standort Köln.

Anspruchsvoll und attraktiv - Ihre Aufgaben können sich sehen lassen.

Kundenbetreuung

  • Ansprechpartner für Fragen der Kunden im Projektverlauf, vor allem zum Bauablauf, zur Abnahme/Übergabe und zur Rechnungsstellung
  • Besichtigungstermine der Baustelle mit den Kunden
  • Vorbegehung vor Wohnungsübergabe und vorbereitende Maßnahmen für die Wohnungsübergaben
  • Wohnungsübergaben an die Kunden
Sonderwunschbearbeitung

  • Abwicklung der Sonderwunschberatung vom Ersttermin und Kundeninformation bis zur Darstellung der Sonderwünsche in einer Skizze
  • Aufnahme von Sonderwünschen der Kunden, größtenteils anhand von Katalogen
  • Prüfung der Sonderwünsche auf technische Machbarkeit
  • Einholung und Prüfung von Angeboten bei Nachunternehmern, Architekten und Fachplanern
  • Angebotserstellung an die Kunden sowie Führen der Verkaufsverhandlungen für Sonderwünsche
  • Erstellung und Pflege von Listen über den Beauftragungsstand sowie die Kosten und Erlöse
  • Überprüfung des aktuellen Bautenstands und Zusammenstellung aller Sonderwunsch- Unterlagen für Bau,- und Projektleitung, Architekten, Fachplaner und Kunden
  • Überprüfung der Sonderwunschausführungen / Terminkontrolle
  • Rechnungsprüfung und -freigabe
=== Sie sind für diese Stelle wie geschaffen - Ihr Profil passt perfekt. ===

  • Technische Ausbildung mit hohem kaufmännischen Wissen oder kaufmännische Ausbildung mit hohem technischen Verständnis oder (Fach-)Hochschulstudium der (Innen)Architektur
  • Mehrjährige Berufserfahrung in der Bau-/Immobilienbranche, vorzugsweise in der Kundenbetreuung
  • Gute Kenntnisse einer Bauträgersoftware z.B. Amadeus
  • Spaß am Umgang mit Kunden verbunden mit hoher Service- und Dienstleistungsorientierung
  • Kommunikationsstärke auf allen Ebenen
  • Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsfähigkeit
  • Kostenorientierung
  • Bereichsübergreifendes Denken und Handeln

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