Kaffeepause mit Prof. Dr. Florian Ebrecht

Bezahlbares Wohnen ist eine Frage der Baukosten und gerade im Bestand zu welchem Preis der Bestand bewirtschaftet wird. Insbesondere auf den letzten Punkt schaut Prof. Dr. Florian Ebrecht. Er ist CFO und COO der meravis Immobiliengruppe aus Hannover. Das Unternehmen bewirtschaftet einen Bestand von mehr als 13 000 Wohnungen.
Dabei geht es um effiziente Prozesse, Digitalisierung und künstliche Intelligenz. Hierauf fokussiert sich Prof. Dr. Florian Ebrecht und setzt dabei konsequent den Komfort für Mietende in den Mittelpunkt der Betrachtung.

In der aktuellen Ausgabe der Konii Kaffeepause spricht Prof. Dr. Florian Ebrecht über skalierbare digitale Prozesse bei Wohnungsunternehmen. Er benennt Grenzen und Chancen der Digitalisierung und ordnet ein, welche Rolle künstliche Intelligenz dabei steht.

Prozesse tief durchdringen

meravis Immobiliengruppe hat ein eigenes Proptech gegründet. Die spiri.bo ist eine Tochter des Unternehmens und automatisiert Prozesse in der Mieterverwaltung. Ursprünglich als Kommunikationsplattform für die Mieterkommunikation gestartet, ist es jetzt unehmend eine Prozessplattform. Mit der KI-Assistentin Lisa werden Anfragen strukturiert erfasst, verarbeitet und an die richtigen Stellen geroutet. Selbst Bildanalyse, Schadenserkennung, Ticket-Erstellung und Notfallrouting beherrscht spiri.bo. Dafür hat das Unternehmen die Prozesse der Branche umassend durchdrungen. Über die Ziele von spiri.bo spricht Prof. Dr. Florian Ebrecht im Podcast.