Mieterservice optimieren - mit moderner Kundenkommunikation Meldungen schnell bearbeiten

Spacewell Germany Blog
Jens Hoffstiepel - Marketing & PR Manager
13.12.2018

Kein warmes Wasser im Gebäude, verstopfter Abfluss oder defekte Heizung. Für jeden Mieter eine Katastrophe, die umgehend gemeldet wird. Für Immobilienverwaltungen Alltag - eine regelmäßige Serviceaufgabe, die sich allerdings in den letzten Jahren verändert hat. Die Kommunikationsmittel und -möglichkeiten sind komplett anders geworden.

Das Beispiel Schadensmeldungen beschreibt das Verhalten relativ gut. Von Grund auf relativ komplex und mit viel Aufwand verbunden, so steigert die Möglichkeit, Mängel heute rund um die Uhr ...

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